Zdarza się, że nie ma nas w domu, a do drzwi puka lub dzwoni kurier. W takiej sytuacji czasem zostawiają paczki u sąsiadów, nawet jeśli wcześniej nas o tym nie uprzedzili. Czy taka praktyka jest dozwolona? Na co należy zwrócić uwagę i na co uważać? I co najważniejsze, czy kurier w ogóle może i powinien tak robić?
Czy kurier może zostawić paczkę u sąsiada? Zwróć uwagę na przepisy
Przepisy dotyczące przesyłek kurierskich i ich dostarczania reguluje Art. 37 Ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe. Wynika z niego, że przesyłkę lub pieniądze należy dostarczyć pod wskazany adres i mogą one zostać wydane adresatowi, jego przedstawicielowi ustawowemu lub pełnomocnikowi na podstawie pełnomocnictwa, a także osobie pełnoletniej zamieszkałej wraz z adresatem, o ile nie zostało wcześniej wyraźnie polecone, by tak się nie stało. Wynika z tego, że sąsiad nie jest uprawniony do odbioru przesyłki, a kurier nie powinien mu jej zostawiać, nawet jeśli wyrazimy taką zgodę. Nie zawsze też wiadomo, czy żyjemy z sąsiadem w dobrych relacjach, oraz czy nie postanowi on zachować przesyłki dla siebie lub będzie udawał, że jej nie odebrał. Wtedy pojawia się problem zarówno dla kuriera, jak i osoby zamawiającej daną rzecz. Taka sytuacja jest przywłaszczeniem, co uregulowane zostało w Art. 284 Kodeksu karnego. Działanie grozi pozbawieniem wolności nawet do 3 lat. W podobnych przypadkach możesz złożyć skargę na działanie kuriera do firmy przewozowej.
Co jeśli nie będzie mnie w domu gdy przyjedzie kurier? Takie okoliczności należy wziąć pod uwagę
Jeśli zamawiasz przesyłkę, warto skontaktować się z kurierem, by wiedzieć, kiedy mniej więcej zostanie ona dostarczona. Takie informacje zwykle przekazywane są już za pośrednictwem SMS-ów lub maili, jednak dobrze znać przedział czasowy, w którym osoba dostarczająca pojawi się w naszej okolicy. Dzięki temu będziesz mieć pewność, czy będziesz w danym czasie w domu, co w razie czego pozwoli na przełożenie dostawy na inny dzień lub sprawną zmianę miejsca dostarczenia paczki.
