UOKiK
-
Zostawiasz rzeczy w szafce, a "klub nie ponosi odpowiedzialności"? UOKiK: Niedozwolone
"Ćwiczysz na własną odpowiedzialność", "Za rzeczy pozostawione w szatni klub nie odpowiada", "W takich sytuacjach zajęcia przepadają" - podobne komunikaty widziało już mnóstwo klientów siłowni. UOKiK postanowił uporządkować temat i pokazał, które zapisy mogą naruszać prawa konsumentów.
-
Kupują za 119 zł, a sprzedają za 300. Wiralowe kubki zalały serwisy aukcyjne. Co na to UOKiK?
Szklany miś ze Starbucksa miał być tylko uroczym gadżetem do zimnych napojów, a stał się prawdziwym hitem sprzedażowym. Wiralowy kubek w kilka dni zniknął z kawiarni i pojawił się na aukcjach, gdzie ceny potrafią być nawet 3 razy wyższe od pierwotnych. Czy kupowanie taniej i sprzedawanie drożej jest legalne?
-
Popularny sklep internetowy pod ostrzałem. Klienci mówią o problemach, UOKiK reaguje
Zakupy w internecie mają być wygodne i bezpieczne, ale nie zawsze tak jest. Coraz więcej klientów skarży się na problemy z jednym z popularnych sklepów modowych. Sprawę bada już UOKiK, a w sieci pojawiają się ostrzeżenia od niezadowolonych konsumentów.
-
Biedronka w tarapatach. Klienci mieli dość promocyjnych pułapek. Do akcji wkroczył UOKiK
Co sprawdza UOKiK w sieci sklepów Biedronka? Po skargach klientów urząd skupił się na fałszywych promocjach, które miały wyglądać korzystnie, a w praktyce budziły wątpliwości. Wyniki kontroli pokazują, że to nie incydenty, ale mechanizmy stosowane w całej sieci.
-
Miała zapłacić 270 zł, fryzjer policzył prawie 600. "Mój salon, moje zasady". Aby na pewno?
Na wizytę u fryzjera czasem czekamy dobrych kilka miesięcy. To dzień dla nas, mamy poczuć się zaopiekowane i zadowolone z nowego wyglądu. Sama przyjemność, prawda? Otóż różnie to bywa. Boleśnie przekonała się o tym klientka pewnego salonu z Bydgoszczy.
-
Afera o truskawki na straganach. "Nakłada sprzedawca". Nie można przebierać? UOKiK reaguje
Sezon na truskawki zaczyna się na przełomie maja oraz czerwca i trwa do końca lipca. Na ulicach niemalże na każdym kroku można natknąć się na stragany z tymi pysznymi owocami. Po incydencie na Pomorzu UOKiK postanowił zabrać głos w sprawie zachowania klientów.
-
Klienci robią to nagminnie. UOKiK ostrzega, że mogą potraktować jako kradzież. Co na to sklepy?
Czy można zjeść produkt przed zakupem? Prawo dość jasno wyjaśnia tę kwestię. Tymczasem wiele osób decyduje się na spożycie przekąski czy otwarcie wody jeszcze zanim za to zapłacą. Jak zapatrują się na to sklepy?
-
Urzędnicy przejechali się pod Biedronkę, Lidla i inne markety. Posypały się mandaty. Nawet do 40 tys. zł
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdził operatorów parkingów pod marketami i na myjniach samochodowych. Okazuje się, że kierowcy są wprowadzani w błąd. Firmy zostały ukarane, a kwoty, jakie musiały zapłacić, nie należały do najniższych.