kasjerka

Większość z nas chociaż raz w życiu podczas zakupów usłyszała pytanie, czy kasjer może być winny grosik. Niektórzy bez wahania odpowiadają, że tak, ale co w sytuacji, gdy klient się nie zgodzi? Wcale nie skończy się to dla niego dobrze.

Zarobki pracowników w popularnych sieciach handlowych co roku są przedmiotem dyskusji. Na jakie wynagrodzenie można liczyć w Biedronce, Lidlu, Dino czy Kauflandzie? Wiele z nich oprócz "gołej" wypłaty oferuje kandydatom także szereg benefitów.

Policja wskazuje, że rok do roku liczba przestępstw w sklepach spada o blisko 30 procent. Pracownicy branży handlowej nie są jednak tak optymistyczni. - Zawsze znajdzie się taki, który będzie chciał coś ugrać. Włoży batona do kieszeni, "zapomni" skasować pomidorów na kasie samoobsługowej albo "przypadkowo" zważy je jako te tańsze - twierdzi jedna z kasjerek.

Oczekuje się od nich, że zawsze będą uśmiechnięte i sympatyczne. Że odpowiedzą na każde pytanie i z pokorą wysłuchają uwag klientów. Że nie będą się mylić, ani narzekać. Kiedy po całym dniu pracy wracają do domu, osoby pracujące na kasie mają dość. Przygotowały manifest dla klientów. "Mając do wydania 20 zł lub 200 zł nie jesteś królem życia i nie traktuj innych, jak szmatę" - brzmi jeden z punktów.

Sprawę opisała łódzka "Gazeta Wyborcza". Okazuje się, że znane supermarkety w Polsce mają problem. Brakuje kasjerek i kasjerów chętnych do podjęcia pracy w Biedronce, Lidlu i sklepach sieci Carrefour. Powody tej sytuacji zdradził w rozmowie z "Wyborczą" przewodniczący sekcji handlu NSZZ "Solidarność", Alfred Bujara.

Jedna z pracownic popularnego dyskontu nagrała film, w którym pokazała, czego nigdy nie usłyszymy od zatrudnionych w tym supermarkecie. Nagranie ma żartobliwy charakter i zyskało dużą popularność na TikToku. Niektórych wręcz rozbawiło do łez. "Raz w miesiącu każdy pracownik sklepu powinien mieć taki dzień, że może być wredny dla klientów" - piszą niektórzy.

Klienci szukają w supermarketach różnych sposobów na oszczędność. Odrywają liście z kalafiora, wyciągają gniazda nasienne z papryki, czy ważą produkty z nieprawidłowymi kodami, żeby zaoszczędzić. Kasjerzy nie ukrywają irytacji z tego powodu. Ostatnio jedna z pracownic Biedronki opublikowała na swoim profilu na TikToku satyryczne nagranie, które uwypukliło bezsensowność tego typu zachowań.

Nieczęsto zdarza się, że kasjerki dostają listy od swoich klientek, a tym bardziej listy z przeprosinami! Historię pewnej kobiety z York w Wielkiej Brytanii, opisał portal York Mix. Okazuje się, że w obszernym liście do ekspedientki żona wytłumaczyła zachowanie swojego męża.

Sytuacja, w której klient płaci za drobny produkt kosztujący dosłownie kilka złotych banknotem o nominale 100, nie należy do rzadkich. W końcu w dzisiejszych czasach rzadko nosimy ze sobą portmonetki wypełnione drobnymi, coraz rzadziej też w ogóle płacimy gotówką. Dla kasjerów, którzy muszą wydać nam resztę ze 100 lub 200 złotych, to nie lada problem.

Nagranie, na którym widać kasjerką w trakcie pracy, szturmem zdobyło media społecznościowe. Okazało się, że opinie na temat tempa jej pracy są bardzo podzielone. "Jak kasjerka mnie tak obsługuje, specjalnie powoli pakuje towar, a później płacę" - piszą niektórzy.

W trakcie dokonywania zakupów, kasjerzy bardzo często pytają o kod pocztowy. Większość z nas bez zastanowienia podaje go. Czy powinniśmy mieć powody do obaw? Warto się zastanowić, zanim udzielimy odpowiedzi ponownie.

Niepozorny sklep na rogu ulicy Filtrowej oraz Asnyka na warszawskiej Ochocie, to miejsce, w którym dzieje się magia. Klienci wchodzą do środka zamyśleni i zabiegani, a wychodzą uśmiechnięci od ucha do ucha. Wszystko za sprawą pani Moniki - kasjerki, która każdego dnia zaskakuje robiących zakupy tematyczną opaską.

Czy zastanawiałaś się kiedyś, dlaczego na końcu kasy znajduje się wgłębienie? Coraz częściej stoją w nim produkty dostępne do sprzedaży, jednak nie zostało do tego zaprojektowane. Wnęka jest przeznaczona wyłącznie dla klientów. Jeśli jest zawalona towarem, możesz złożyć skargę.

Czy kiedykolwiek zauważyłaś, że cena produktu na paragonie, nie zgadza się z kwotą podaną na etykiecie na półce? Jeśli tak, możesz domagać się zwrotu różnicy. W tym przypadku prawo stoi po twojej stronie. Dowiedz się, co zrobić, aby nie przepłacać za niewłaściwie oznaczony towar.

Chyba każdy z nas słyszał kultowe już "mogę być winna grosika", czy "nie wydam reszty ze stówy". Czy kasjerzy rzeczywiście mogą tak robić? Podpowiadamy.