klienci

Za kasą nie ma nudy. Czasem jest zabawnie, czasem absurdalnie, a bywa też zwyczajnie trudno. Sprzedawcy rzadko mówią głośno o tym, co ich męczy. Tym razem jeden z nich postanowił przerwać milczenie i wyliczył pięć zachowań klientów, które doprowadzają go do granic cierpliwości. O co chodzi?

Czy można wejść w kolejkę do kasy, gdy ktoś zostawił koszyk i zniknął między regałami? W marketach to niemal codzienność. Jedni cierpliwie stoją i czekają, inni bez wahania odsuwają porzucone wózki i wykładają swoje produkty. A wystarczy chwila, by zwykłe zakupy zamieniły się w wojnę klientów.

Przepisy dają konsumentom szerokie możliwości reklamacji. Nie wszyscy jednak korzystają z nich w sposób w 100 procentach uczciwy. Okazuje się, że właściciele marek odzieżowych coraz częściej spotykają się z próbami wyłudzeń. Niektórzy wprost twierdzą, że to nie jest przypadek.

Ciche godziny w sklepach powoli stają się normą. Choć jeszcze niedawno traktowaliśmy je jak "dziwactwo z Zachodu", to obecnie mają coraz szersze grono zwolenników. Do grupy sieci, które otwierają się na wrażliwych klientów, dołącza duży modowy gracz. Właśnie ruszył z pilotażowym programem.

Jakie produkty Action wycofało ze sprzedaży? Sieć opublikowała komunikat, w którym ostrzega przed artykułami mogącymi stanowić zagrożenie dla zdrowia. Towary te trafiły do sklepów w ostatnich miesiącach.

21 sierpnia 2025 roku w życie wchodzi nowy regulamin karty Moja Biedronka i aplikacji mobilnej. Użytkownicy mogą spodziewać się sporych zmian. Znikną bowiem dwie popularne funkcje. Jakie? Chodzi m.in. o współdzielenie konta.

Sezon na truskawki zaczyna się na przełomie maja oraz czerwca i trwa do końca lipca. Na ulicach niemalże na każdym kroku można natknąć się na stragany z tymi pysznymi owocami. Po incydencie na Pomorzu UOKiK postanowił zabrać głos w sprawie zachowania klientów.

Pracownik Biedronki, znany na TikToku jako majkel_bo, po raz kolejny w zabawny sposób przedstawił kulisy swojej pracy. Według niego każdy klient co najmniej raz w życiu spotkał w dyskoncie "kasjera błyskawicę".

Klienci potrafią wykazać się ogromną kreatywnością w czasie zakupów. Szczególnie gdy chcą zaoszczędzić i odkładają zasady moralne na bok. Ostatnio w sieci pojawiły się historie pracowników supermarketów, które pokazują, do czego zdolni są ludzie w czasie zakupów.

Obiad w restauracji to sama przyjemność? "Większość naszych gości jest naprawdę świetnych, wychodzą od nas najedzeni i zadowoleni, a gdy coś nie gra, to przychodzą i z nami rozmawiają, ale jest pewna nieliczna grupa klientów, których nie sposób zadowolić" - powiedział w rozmowie z WP jeden z restauratorów. Obsługa staje na rzęsach, by wszystkim dogodzić, mimo to krzyki i roszczenia klientów są na porządku dziennym.

W ostatnich latach przyzwyczailiśmy się do transakcji bezgotówkowych. Choć coraz rzadziej widzimy w sklepach klientów płacących banknotami, tacy - ku utrapieniu kasjerów - wciąż się zdarzają. Jedna z pracownic Biedronki wyjaśniła w krótkim nagraniu, w czym tkwi problem.

Dla osób zatrudnionych w domu pogrzebowym, kwestie związane ze zmarłymi są normą. Czasem jednak przytrafiają się sytuacje, przez które nawet one otwierają szeroko oczy i unoszą brwi. Jakie są najdziwniejsze prośby klientów zakładów pogrzebowych?

Co denerwuje fryzjera i czego nie robić u fryzjera? Większość z nas nawet się nie zastanawia, że niektóre zachowania mogą być irytujące, a nawet utrudniające pracę. Tiktokerka Brittany wymieniła kilka przykładów. Czy robisz takie rzeczy?

Osoby, które na codzień pracują w supermarketach, niejedno widziały. Coraz częściej kasjerzy opowiadają w mediach społecznościowych anegdotki o kłopotliwych klientach. Tym razem głos zabrał jeden z użytkowników TikToka. Pokazał, w jaki sposób mnóstwo osób łamie prawo w czasie zakupów.

Jedna z pracownic popularnego dyskontu nagrała film, w którym pokazała, czego nigdy nie usłyszymy od zatrudnionych w tym supermarkecie. Nagranie ma żartobliwy charakter i zyskało dużą popularność na TikToku. Niektórych wręcz rozbawiło do łez. "Raz w miesiącu każdy pracownik sklepu powinien mieć taki dzień, że może być wredny dla klientów" - piszą niektórzy.

Każdego dnia miliony Polaków robią zakupy. Dla jednych wyjście do sklepu to konieczność, dla innych - rozrywka. Spacerują powoli, dokładnie analizują każdy produkt i zastanawiają się w międzyczasie, czego potrzebują. Nie wszystkim się to podoba. - Najbardziej wkurzają ludzie kupujący mięso. Przez te kolejki i ich ślamazarstwo ograniczyłam spożywanie mięsa. Bo wiele osób zachowuje się tak, jakby szykowali się na wojnę - żali się Martyna.

Chyba nikt nie lubi stać w długich kolejkach. Okazuje się, że niektórzy klienci znaleźli na to sposób. Ich zachowanie oburza jednak wiele osób. - Dla mnie to są chore sytuacje, że ludzie tak kombinują! - mówi pan Stefan.

Niektóre klientki salonów fryzjerskich swoim zachowaniem na długo zapadają fryzjerkom oraz fryzjerom w pamięć. Często niestety w tym negatywnym sensie. Na TikToku pojawił się filmik, w którym pokazano cztery doprowadzające fryzjerów do szału rzeczy, które kobiety robią siedząc na fotelu.

Praca w sklepie nie należy do lekkich, łatwych i przyjemnych. Ale prócz problematycznych klientów, mogą przydarzyć się również sytuacje humorystyczne, choć nieco niekomfortowe. O z takich sytuacji opowiedziała dziewczyna pracująca w Żabce, która prowadzi popularny kanał na TikToku.

Czy zastanawiałaś się kiedyś, dlaczego na końcu kasy znajduje się wgłębienie? Coraz częściej stoją w nim produkty dostępne do sprzedaży, jednak nie zostało do tego zaprojektowane. Wnęka jest przeznaczona wyłącznie dla klientów. Jeśli jest zawalona towarem, możesz złożyć skargę.